如果你是无线更新那么出错的原因可能是1.网络原因;2,本来在我们这里苹果的服务器抽风的可能性大。
建议你重新在网上先下载好固件以后再用iTunes升级,这样一般是不会有问题的,建议在升级前将iTunes升级到最新版本。