请问您的手机型号是什么呢?采用Funtouch oS2.5之前的机型如果被清除数据了,手机寻回的设置也会被随之清除的,在这之后的机型不会将手机寻回的设置清除,如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置,建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回,实现远程定位、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意:如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了,手机寻回的设置是无效的。
VIVO手机丢失找回方法:一、使用要求:1、使用查找手机必须已打开查找手机功能。2、丢失手机必须为开机状态,且处于数据网络或无线网联网状态,当手机无网络(如:关机、飞行模式等)或者无SIM卡的情况下,查找手机功能将无法使用。二、功能开关:1、Funtouch OS3.0版本:进入【设置】-【云服务】-【登录vivo帐号启用服务】,输入已有的vivo账户【用户名】和【密码】,点击【登录】-【查找手机】,点击【查找手机】右侧按钮控制功能开关。2、Funtouch OS3.0以下版本:进入【i管家】-【手机寻回】,点击【查找手机】右侧按钮控制功能开关,然后,在vivo帐户界面输入已有的vivo帐户【用户名】和【密码】,点击【确定】,再点击【换卡短信通知】输入【紧急联系人号码】和【本人姓名】,待设置完成后当手机更换SIM卡时,手机会自动向该紧急号码发送短信(部分机型没有换卡通知)。三、功能使用:进入vivo云服务网页“http://findphone.vivo.com.cn/”,登陆丢失手机上已绑定的vivo账号,点击【查找手机】,即可进行“定位追踪”、“响警报音”、“换卡短信通知”、“锁定屏幕”、“数据备份”、“清除数据”、“查看照片”操作。点击【定位追踪】,可在地图上查看大致位置;点击【响警报音】,手机将以最大音量响铃3分钟,且无法中断;点击【换卡短信通知】,手机将自动发送一条短信至设置过的紧急联系人;点击【锁定屏幕】,被锁定手机将提示输入vivo账户密码方可继续使用;点击【数据备份】,将手机内联系人、信息备份到vivo云服务。 点击【清除数据】,清除通话记录、手机和SIM卡内的联系人、信息,同时格式化SD卡及手机内部存储;点击【查看照片】,当远程锁定手机后,每输错两次密码后,手机将自动拍照一张。