丰田汽车是怎样召回的?

2024-10-22 13:40:44
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回答1:

从国外的来说,大部分车的召回是全车召回,按照楼主的说法就是把整个车退回去。从这次丰田车的表现来看,虽然公司的公关有问题,但是作为补偿,他们把丰田车运回工厂这个费用承担了下来,同时他们把耽误车主出行的损失降到最低,简言之,他们负责了车主租车的费用。但在中国国内的现状来说,由于没有所谓“听证会”的办法准确鉴定丰田车的质量,因此国内的丰田车一般都是由车主自行开到丰田4S店。

回答2:

服务店根据售出的车,打电话通知客户回厂,他会根据入厂量安排客户的,按出售时间,先出售的先招回。
维修出现现故障的零配件或机构,如招回是更换零部件的就更换。
退车是不可能的,没有这个先例。