第一,保持足够得礼貌
保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离
第二,询问客户得需求
询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议
第三,给客户进行推荐
了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交
第四,互留联系方式
跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户
第五,不欺骗客户
在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩
其实话术都是有规律可言的,你可以买一些关于说话交流沟通和销售的书籍,然后平时和老前辈打好关系,多和他们交流沟通经验,自己也要加强对汽车方面知识的储备。祝工作顺利。
比如说你作为一个新手,以前没有卖过汽车,但是你有销售方面的基础就很好办,你先到一些4s店里面走走,去扮演一个客户,去看别的销售人员是怎么说话的。
就是跟人都沟通被,销售是个一通百通的东西,当然开始的时候可能不太适应,但是慢慢就会好的,谁也不是省下了死就是销售天才。