造成缺相的原因需要现场核查，出现此情况，请您致电24小时供电服务热线95598反映，供电企业将安排客户经理为您跟进处理。希望我们的回答能对您有所帮助。
如果是供电部门造成的缺相，变频器烧坏了，可以去找供电部门理论一下，看看怎样处理，一般他们都是要给个说法的，如果入保险了，直接走保险，供电也是可以投保的
