VIVO手机黑屏怎么回事？

先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。

       今天，小V就教您如何自己动手，解决手机突然黑屏的问题

一

【手机配戴了皮套出现黑屏】

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手机在使用了皮套的情况下黑屏，可能是手机支持皮套模式，可以通过皮套上的磁铁实现锁定屏幕，而皮套盖内的磁性太强导致手机一直处于锁屏状态。

★ 建议您在使用皮套时，尽量不要让皮套盖紧贴手机后盖，避免手机误感应而锁屏，您也可以取下皮套或更换其他皮套再测试。

二

【手机没有使用皮套出现黑屏】

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基础版救机神技能：强制重启手机

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3适用）；
②Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型长按“电源键”12秒以上；

具体机型强制重启操作方法https://bbs.vivo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=5701861&fromuid=6606335

进阶版救机神技能

01、双击灭屏  

vivo部分机型支持双击灭屏功能，如果快速的点击屏幕两下，手机会自动锁屏。

★ 请确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏。

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
Funtouch  OS 9.2以下：可以进入手机设置 → 智能体感 → 智能亮屏熄屏 → 关闭双击灭屏

02、后台程序过多  

后台运行的程序过多，手机在运行的过程中很容易黑屏然后自动退出程序

★ 建议您经常使用「一键加速」清理后台程序，释放运行空间。

03、存储空间不足  

手机存储的东西过多，会大大减慢运行速度，手机也可能因为带不动过多的数据而出现问题

★ 可以养成一个定期清理手机垃圾缓存的习惯，及时进入「i管家」清理垃圾缓存数据，也可以进入「文件管理」，删除不需要的安装包等数据

04、系统版本  

升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，也会在升级中修复一些已知的bug

★ 系统升级中检测更新系统，让系统时刻保持最新的状态：
Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本检测更新系统；
Funtouch  OS 9.2以下：建议您进入手机设置--系统升级中检测手机版本并更新系统；

05、软件冲突  

手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件，而出现在运行时，导致手机黑屏的现象。

★ 我们可以将软件更新到最新版本，或卸载该软件，寻找类似软件使用。另外，建议您在自带的「应用商店」中下载软件，可以有效地避免软件不兼容的情况。

06、硬件问题  

如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”，或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作，可能会因手机硬件出现故障而黑屏。

★ 如果您的手机是在摔过或进液等危害到硬件的情况下，出现了黑屏，建议您将手机送至客户服务中心处理，另外要注意手机平时的保养。

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择您的省市进行查询即可

查询链接：https://www.vivo.com.cn/service/map.html

手机黑屏的原因及解决方法如下：

1. 打开了双击灭屏：部分机型是有双击灭屏功能的，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象；

   

2. 后台程序过多：不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件；

3. 内存不足：通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序，应及时在i管家中清理垃圾；

   

4. 没有更新最新版本系统：手机系统的更新我们可以进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统，及时更新才是硬道理；

   

5. 软件与手机不兼容：手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启，我们可以进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件，或卸载此软件，寻找类似软件使用；

   

6. 接触问题：如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”，或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉，要想跟手机“长相厮守”，平时的爱惜保养可少不了哦。

7. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据来解决黑屏的情况（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。

   

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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