你的mp4可以听歌吗，
1.看线有没问题，换条线看看
2.换其他电脑看看，可能电脑问题
方法1：通常都是电脑的驱动没有找到，你点“开始”---“设置”---“系统”---硬件---设备管理器----看里面有没“问好”或者“感叹号” 有的话你就对他点右键更新驱动程序
方法2：开始---设置---管理工具--管理工具---计算机管理---磁盘管理---看里面是不是有个移动盘，有没驱动号，没有就自己添加个看看，右键更改驱动号
3.你的mp4有问题了
先用电脑格式化一下，详细看看这个：http://zhidao.baidu.com/question/52656424.html?si=2
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