那是因为手机没有解锁。 ”锁屏显示消息弹框“只是让用户在手机锁屏的状态下也可以立马看到好友的消息，起到一个提醒的作用。如果想回复的话，需要先把手机锁屏解除，就可以回复了。 具体方法如下： 出现弹框时，点击右上角错号，会先让解锁。解除锁屏后就可以回复好有消息了
