可以尝试下面几种方法：
1、请耐心等待，一般5分钟左右这个问题可以自动解决，同时请开启VT，提升性能，开启方法：如何开启VT
2、可尝试先关闭手游助手，启动任务管理器，如果有如下的三个进程，TBoxSvc.exe、TBoxHeadless.exe、TBoxManage.exe，则结束掉，再重新启动手游助手
3、如果有安装迅雷网游加速器，也可能会导致此问题出现，建议先卸载试试看
建议你用游戏主页的高速下载器下载，这个游戏助手还不够完善，你试试找到游戏助手下载的文件目录，手动安装看看管不管用！
可能是用过VPN导致IE代理异常，
小白解决办法就是电脑管家里面的电脑医生，选择里面的“上不了网”来自动帮你一键解决问题。
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