如果在使用电信宽带时出现问题,您可以拨打客服电话10000请工作人员帮您处理或报修。
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你们家应该不是新建的小区,是老小区通过铜缆改光纤实现的吧?
如果是这样的话,光纤不是入户,所以到高峰期会比较慢。
我的200mb电信光纤,到晚上也是卡成狗,谁管这事啊,人家电信是垄断,想怎么玩你就怎么玩你,国家就是这样的没办法的。忍吧,我们都是案板上的肉。
补充一下:每天晚上下班到家,网速都会慢一些,其实可以理解,因为整栋楼都是电信光纤吧,我家也不是专线。但是。。。为啥每次下雨,网速就会很慢,有时候下个毛毛雨网络也会卡,这就很郁闷啦。我同事也是电信光纤,他们住的新小区,下雨就没有这样的问题,难道是因为老小区的线路不好么?
但是我比我同事交的网费还多几倍,为啥要比他使用质量更差的网络呢。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述。宽带的上行和下行都是不对等的,工信部只对宽带的下行有限制,所以只要下行正常,宽带就是正常的,所以现在各在运营商都是上行慢,下午快的。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
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