1，你这个是不是软件啥的和系统不兼容了，一般的话就是能弄的啊，可以升级系统啥的试下，2.我前段时间就是差不多的问题，然后升级系统就搞定了，也挺简单的呢，3.用数据线连好手机和电脑，然后打开手机的USB调试，在这个应用宝的工具箱里就能升级了，也挺简单的
1、打开文件管理2、分类文件，一般点击文件分类下的视频就可以看到3、点击底部的内部存储或者sd卡4、显示文件分类容量5、这个时候就可以看到你的视频是在那个位置存储
