Win10校园网客户端无法登陆、认证失败或者频繁掉线,怎么办?

2025-02-26 04:10:46
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回答1:

解决方法:右击“网上邻居”——“属性”——“本地连接”——“属性”——“Internet协议(TCP/IP)”——“属性”——选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”两项——“确定”。 

具体步骤如下:

1、在开始按钮单击右键后找到“设备管理器”,点击进入;

2、找到网络适配器,在有问题的以太网卡或者无线网卡上点击右键,选择“属性”(或直接双击该网卡);

3、点击“电源管理”选项卡,取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”后点击确定;

如果是由于电源管理选项导致的断网,此时应该能够解决问题。如果问题依然存在,可能是路由器等其他设备导致,那就需要检查这些设备的设置或者驱动问题。可用系统自带的“疑难解答”(在任务栏网络图标上点右键,选择“疑难解答”)确认到底是什么问题导致网络问题的存在。

回答2:

升级Windows 10后,会遇到校园网客户端无法登录、用户名密码认证失败或者成功登录到校园网后无法访问网络等问题。以及网络频繁断网、无法访问网络等问题,都可以试试以下的方法,看能不能解决问题哦。
类别1:升级Windows 10后,校园网客户端存在问题。
问题现象1:锐捷客户端在Win10系统无法使用

解决方案:反馈该信息到校园营业厅,建议其与锐捷供应商申请定制更新软件产品版本链接(锐捷供应商已出Win10兼容版v6.04)。
问题现象2:天翼校园网客户端(山东)无法连接校园网
解决方案:该校园客户端暂不支持Win10系统,建议重新下载安装新版本
问题现象3: 翼讯客户端连不上校园网
解决方案:该校园客户端暂不支持Win10系统,建议重新下载安装新版本
问题现象4: iNode客户端连不上校园网
解决方案: 官网已发布最新Inode客户端(V7.1 E0312),请下载安装使用(如有使IMC网管平台,会有平台推送更新)
问题现象4:Array SSL VPN客户端无法兼容Win10 导致系统网络不可用,并且无法恢复
解决方案: Array经发布和即将发布兼容win10的ArrayOS版本(server端),也可使用修复工具对现有网络问题进行修复。兼容版本发布日期:
AG系列:AG 9.3.0.215 及之后的版本
SPX系列:9月底的release版本及之后的版本
问题现象5: 深信服SSL VPN 无法再Win10 上使用
解决方案: 下载补丁包或在社区论坛发帖,向深信服技术人员进行在线咨询。
问题现象6: 当升级Windows10 后,无法连接到的 WPA-2 企业网络(尤其是校园网),即使用证书进行服务器端或相互身份的验证 (EAP-TLS,PEAP TTLS)。
解决方案:联系对应的Radius 服务器供应商做TLS1.2的修复。对于锐捷厂商的客户,锐捷已经对TLS1.2进行了修复,可以拨打锐捷远程支持中心(400811100)进行障碍处理。
类别2:升级Windows 10后,可以成功登录到校园网客户端,但是遇到无法上网、频繁断网等问题。
解决方案1:使用Windows 自带的网络诊断工具进行修复
Ø 右击电脑右下方网络标识图标。

Ø 选择“疑难解答”,Windows开始检测电脑所存在的问题。

Ø 当检测完毕后,跟随屏幕上的指示完成自动修复。

解决方案2:到网卡制造商官网下载并更新适配Windows10的网卡驱动。
解决方案3:重置网络。
Ø 点击Win+X或者鼠标右击开始菜单按钮。
Ø 选择命令提示符(管理员)。
Ø 分别运行以下命令进行网络重置。
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winhttp reset proxy
netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
解决方案4:修改DNS。
Ø 按Win+X键,点击控制面板-网络和共享中心-更改适配器设置,右键点击网络连接,选择属性,点击internet协议版本,在首选DNS中输入4.2.2.1,备用DNS中输入4.2.2.2,点击确定。

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