呃，如果是他电话有声音，微信语音视频都没有声音的话，我觉得首先可以看一下微信的权限是否都设置好了，首先可以在手机的设置界面进去点开里边的呃视频和音频选项，看看是否给了微信主嗯调取相关嗯视频和音频的权限。
另外也可以简单操作直接把手机重新启动一下，应该说也有可能程序之间冲突会引起语言视频都没有声音的，如果重启之后一般也会恢复原来的应该可以。
是不是设置了微信声音和打电话声音不是一个声音设置，才导致没有声音。
建议先按音量+键看是否有声音，如果仍然没有的话，找售后服务反馈一下，看他们的解决方案是什么。
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