虽然说都是同一个品牌的电热水器插上插头过后面板灯全亮,但是按键没有反应,你需要做的就是仔细阅读,使用说明书这是最安全的办法。当然,你也可以打电话咨询安装师傅,他们肯定知道怎么操作。自己千万不要胡乱去爱,这样避免你自己触电等危险。