流量使用达到40g 怎么取消封顶?

2024-11-03 03:32:53
推荐回答(3个)
回答1:

不同套餐解除封顶规则不同,如您是腾讯王卡用户,规则如下,请您了解:
一、根据入网协议、卡套和王卡助手微信公众号的常见问题里都有写明40GB流量封顶原则,用户总流量达到40GB后,将自动关闭上网功能,因而最多可以享受40GB的腾讯专属免费流量。现在为了满足用户的上网需求,可以办理解除封顶,规则如下:
(1)腾讯大王卡、天王卡、地王卡当月上网流量累计达到40GB后将被关闭上网功能,但这个流量封顶阀值可解除,腾讯小王卡则不可以打开封顶限制;
(2)解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量)均按照日租宝计费;
(3)次月如需解除40GB封顶需再次申请。
二、解除方法如下:
(1)您可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
(2)可发尝试发送短信“KTBXLL”到10010办理解封,用户达到40GB的短信提醒中有说明此解封方式)。
如仍有疑问,可联系归属地联通客服咨询了解,以当地政策为准。

回答2:

符合条件的用户可到归属地自有营业厅办理逗取消/恢复手机上网流量封顶地的业务。

需要注意的是:
温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。

注意事项:

  1. 4G用户只能申请取消超出套餐外收费流量达到15GB时的流量封顶,不能取消国内数据总流量(含套包内和套包外各种收费、、定向等流量,含国际及台港澳流量)达到40GB时的流量封顶。

  2. 办理取消手机上网流量封顶业务后,超出封顶值后的流量,按照相应资费标准收取费用。

移动流量封顶规则:

1. 移动数据流量每个月超套餐外流量费用达到500元后不再扣费。
2. 超套餐外流量达到15G自动关闭上网功能,如需继续使用,请办理叠加包恢复。
3. 当月总流量达到50G系统自动关闭上网功能,下一月结日自动恢复。

联通流量封顶规则:

  1. 联通套餐有流量封顶,目前江苏联通号码实行流量和流量费用双封顶规则:
    套餐外国内流量(不含港澳台)达到600元后,国内流量不再收费,直至15GB系统自动关闭数据网络,次月自动打开。经主动申请(至营业厅办理),可于当月打开数据网络,后续流量继续按照套餐外流量费用收取。

  2. 数据总流量(含套餐内/外各种收费或免费流量、定向流量、含国际及港澳台漫游流量等)达到40GB后系统自动关闭数据网络,当月不再开放,次月自动打开,恢复为15GB。
    (其中15GB流量封顶:仅含套外流量(如:放心用),不包含套内流量、月包流量、日包流量、假日包流量、定向流量、wo+免费流量、后向流量、闲时流量等套包流量。)

回答3:

要取消流量使用达到40G的封顶,可以联系运营商客服进行申请,或通过手机应用进行相关设置。
首先,了解您所使用的运营商的具体政策。不同运营商对流量封顶的规则可能有所不同,有些运营商允许用户在特定情况下取消封顶,而另一些则可能不支持。这一信息通常可以在官方网站上查找到,或者直接拨打客服热线进行咨询。
其次,建议您登录运营商的官方手机应用,查看是否有取消流量封顶的选项。有些运营商提供了自助服务功能,用户可以通过设置来调整流量限制。如果找不到相关选项,可以尝试在线客服或在线帮助中心获取指导。
最后,为了避免将来再次遇到流量封顶的问题,您可以考虑更换为大流量套餐。此外,您还可以关注公众号“卡灵悦”,在这里免费领取大流量卡,以满足您的日常需求,让您畅享网络,而无需担心流量不足。