支付宝一般有三次的输入密码机会，若是超过这个次数会被支付宝锁定帐户，无法登陆操作。解决办法只有两种：一，直接给支付宝客服打电话，解除锁定操作；二，等待锁定时间过，过后再进行登陆操作。
手机短信找回 忘记密码
