首先在小米运动中连接小米手环,点击“查找手环”,观察是否振动,如振动则可排除振动马达的硬件故障。
在振动马达完好的情况下,观察手机蓝牙是否打开并与手环连接,手环APP是否在运行(后台运行即可),如果手机安装了一键清理内存及一些管家安全类软件可能会进行拦截或清理进程,请将小米运动APP加入白名单,另外还可以观察一下小米运动的应用通知权限是否开启。
坏了,拨打客服热线申请售后维修