您好,这种情况初步判断是主板BIOS的问题。建议您可以找专业人员,对BIOS进行恢复初始值的操作,这样一般就可以恢复。
是硬盘的图标也没有了吗?还是有硬盘图标点进不去?看你的情况有可能是突然断电导致硬盘损坏了,可能要拿去售后检测了。
估计是硬件过热有问题 建议可以重新装系统 如果还是出现这个现象 那肯定是硬件是问题 找售后咨询一下