你好，建议你用电脑管家查杀一下病毒，如果排除病毒，建议你给电脑全面体检看是否能解决，还是无法解决，可能系统或安装的ppt有故障，建议你重新安装ppt试试。腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
感觉是你安装的这个软件的问题，你可以重新安装一遍试试。
你换一个软件 可能丢失软件文件了
