移动光纤宽带问题

2024-11-15 16:56:11
推荐回答(5个)
回答1:

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

回答2:

移动光纤用的我想吐,垃圾死了,比以前铁通还差远了,经常各种问题,打10086电话没有接,大家千万别用这垃圾光纤,要不是铁通强制我转移动光纤,永远不用这垃圾。

回答3:

不是电信限速了,是移动租用电信的网络带宽低,高峰期就会卡,试试游戏加速器吧

回答4:

谁让换网,只有电信网才稳定

回答5:

移动宽带出口地址不一定是本地的,而腾讯那边只要你的登陆地址和上次不一样就会出现验证框