请问一款优秀的CRM系统可以为企业带来哪些显著的效益呢？同时，引入一套CRM系统需要花费多少预算呢？

近些年，企业对客户关系越来越看重，而随着信息技术飞速发展，更多的企业使用CRM系统快速转型，优化企业资源，提高效率。今天我们就来看看应用CRM系统，能给企业带来哪些经济效益？

一、使企业获得更多的收入

企业注重客户的需求，与客户建立联系，针对不同客户提供个性化服务，提高客户的满意度，加快业务推进，促进客户转化。

忠诚客户会重复购买，并且对价格的敏感程度低的，会推荐其他人来购买，从而带来源源不断的利润。所以，让企业与客户实现深入的合作，才能收获更多的客户价值。

CRM系统通过整合多种沟通渠道，拉近了与客户的沟通距离，更有移动版CRM，满足销售团队随时随地与客户进行交流跟进，为企业带来更高的投入回报。

二、降低企业的经营成本

研究表明：每增加5%的客户保持率将是客户净现值增加35%95%，从而导致公司利润大幅度增加，其增加的幅度依行业不同而不同。而寻找一个新的客户所花费的是维护一个老客户成本的26倍，所以，留住老客户是企业最具有性价比的选择，让老客户带来新客户，比直接投入大成本宣传吸引新客户，更能在一定程度降低企业的经营投入比。

CRM系统通过满意服务和客户忠诚计划维系企业的现有客户并通过老客户的口碑效应扩大企业影响、提升企业形象、吸引新客户，大大降低了企业的经营成本。此外运用CRM系统运维顾客关系管理可以提升销售的工作效率，为企业减少了经营成本。

三、为企业提升竞争优势

著名的管理大师彼得.德鲁克说过：“企业经营的真谛是获得并留住顾客”。客户的角逐是企业之间竟争的根本原因，哪个企业能够争得到市扬里较多的客户，谁就能够站稳脚跟。

CRM系统是企业竞争客户的利器，它既节约成本又提高收入，从而提高企业的利润。CRM关注与客户建立长期关系，一旦企业与客户建立了长期持久的关系，那么企业就具有了可持续的竞争优势。

总的来说，CRM的有效实施就是在帮助企业开源节流，大大增强企业在新经济环境中的竞争优势，从而获得更多的经济效益。

更好的销售业绩

盈利是企业最重要的诉求。一款优秀的CRM软件可以帮助企业用户更高效地追踪高质量的销售线索，减少盲目跟进无效客户的时间成本和人力成本。
更厉害的盈利能力

在一般人的观念中，盈利能力=增加销售额，但事实上一个高效的工作运营流程可以帮助企业抓住商机，并最大限度地降低运营成本，有效提高企业的盈利能力。
更快速的决策制定

常言道，商场如战场。能否更快速地进入目标领域、是否能够获得先入优势，一定程度上决定了一个企业的生死存亡。

Tips利用AI实时跟踪客户和销售人员动态，进行分析和洞察，同时监测并报告业务数据的变化，能够提供精确的趋势分析和下一步行动的最佳建议，帮助企业及时、准确地调整自己的战略和战术，有效利用每一次市场机遇、尽量避免潜在的市场风险。
更强大的安全性

存储了诸多用户数据的CRM，安全性往往是企业用户最关注的问题之一。机密的客户数据和贸易往来数据统一留存在CRM系统中，比起存储在零散的、断联的个人电脑中更加安全。使用OKKI的CRM产品后，管理者还可以将重要的数据资源集中放置，并根据组织结构设置相关权限，每个人只能看到自己有权限的那部分数据，大大降低了信息泄露的可能性。
更高效的工作效率

提高员工的工作效率，是企业引入CRM最直观的原因。在传统的客户管理过程、乃至传统的CRM中，数据仍需人工录入，录入后短期内也无法有效分析，流程上更是存在规则的束缚，以致业务人员陷于琐碎的事务性工作中，效率低下。可以通过自动识别业务信息，为企业自动捕获所有客户信息、无需人工录入，相较于传统CRM系统大幅度提高了数据采集效率，帮助业务人员从繁琐的手动工作中解放出来。

一款优秀的CRM系统不仅能针对企业的目标客户进行精细化的分类，优化客户体验，更能针对客户感兴趣的内容进行标记，能及时针对客户感兴趣的内容进行产品和优惠推荐，这样一来，客户的转化行为就能得到大幅提升；第二，还能帮助企业降低客户管理和流失的风险；最后还能帮助企业进行员工工作的监管和管理~

可以选择基础版的，建议你了解一下腾讯企点客服

带来的效果肯定是明显的效率的提高系统也就是增加各个方面都可以吧

先是企业管理，包括人事管理，账务管理。你竟然费用有多有少。大同小异，看语文公司元老多少？