懂用户，懂数据，懂营销。工具的话，可以看看做用户行为数据分析的，比如 GA，神策，也可以用 UiBot 的电商智能运营机器人，一些琐碎容易出错的事情可以交给它来做；
电商运营的工具分类太多了，不知道题主想了解哪种
可以上店小鱼的卖家工具看看哦~
