最大可能是因为你曾经安装过其他Office（比如WPS），并且卸载了，他们会修改注册表相关信息并且在卸载时“忘记”清除相关信息，造成你的图标空白。解决的方法就是恢复注册表的相关信息，重装MS Office是没用的。
安装高版本的Office时，通常大家都担心卸载低版本然后安装高版本不成功的情况，而选择先安装高版本，然后删除低版本，这时候容易产生系统冲突，部分低版本在没有卸载时，会有占位情况，安装高版本后卸载低版本，出现或者打开界面始终出现“Excel正在配置”的进度状态，或者图标出现差异。
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