如果用户是在网上订票的情况下：在网上操作退票需要在火车发车前2小时，且没有取票的情况下才能操作。如果已经取票了，或是距火车发车时间不足2小时了，就需要乘车人带着当时订票时使用的证件原件去火车站的窗口办理退票，代售点不能办理退票。旅客在网上订票后，无论是否已经取票，都可以在火车站的退票窗口退票。
如果用户是在火车站订票的情况下：在火车开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票退票扣费新规定：
距火车发车前48小时以上，铁道部会收取您票面价5%的手续费;距火车发车前24到48小时之间的，铁道部会收取您票面价10%的手续费;距火车发车前24小时内，铁道部会收取您票面价20%的手续费。
火车（Train），人类的现代交通工具之一，是人类利用化石能源运输的典例。是指在铁路轨道上行驶的车辆，通常由多节车厢所组成。
火车票取了没
在开学前都可以 开车后好像可以改签
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024