银行卡钱打不进去，也取不出来，是什么情况？

银行卡转不进去钱可能是被银行卡冻结了，如果是正常使用的银行卡突然被冻结，这时最好拨打银行客服热线进行询问，然后根据银行反馈的意见进行改正。在银行卡解冻以后就可以转钱进去了，同时也可以把钱转出，司法冻结一般很难解冻。日常使用的银行卡分为借记卡和信用卡。借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。借记卡不能透支，具有转账、存取现金和消费功能。信用卡可以透支，但是使用后必须按时归还。借记卡可以直接到银行柜台进行申请，在申请时需要用户提交身份证明、手机号码等信息，在办理时银行会收取一定的工本费，不同的银行收取的工本费是不一样的，在办理时还会有张数的限制。信用卡在平时被人们广泛的使用，不过用户在使用后必须按时还款，不能出现逾期还款的情况，因为逾期还款后会产生罚息，时间越长产生的罚息越多。而且逾期还款会影响个人征信，征信变不良以后影响各种贷款的办理。
银行卡被锁的解冻：
在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。比如建行规定，银行卡余额持续不足100元的情况下，三年后冻结，冻结后一年内没有解除冻结的，自冻结之日起一年后银行卡被注销，也就是永远无法使用了；
在ATM机或电话银行连续三次输入密码错误，这样也会导致银行卡冻结；
银行卡丢需要挂失，挂失后银行卡就是处于不能使用的冻结状态；
别人恶意操作，比如在知道你的银行卡、身份证号码等信息的情况下，打银行电话冒充是银行卡主人并要求挂失等。这样也会被冻；
还有其他一些其他方面的原因，比如欠款不还被法院强制执行冻结等。
解除银行卡冻结；
解除冻结需要去银行卡【开户时】所在的银行营业厅去办理手续；
需要携带身份证和银行卡，当然了如果是银行卡丢失后挂失补办那就只要拿身份证去就可以了，注意必须是本人去，这个不能别人替你办理的；
具体如果解除冻结只要你向银行工作人员说明情况，然后按照他们的要求去做就可以了。

那就是没有到账，如果银行卡里有钱，但取不出来，银行人说是冻结了，被冻结的银行卡不是在哪的银行都能解冻的。 解除冻结需要去银行卡【开户时】所在的银行营业厅去办理手续。 需要携带身份证和银行卡，当然了如果是银行卡丢失后挂失补办那就只要拿身份证去就可以了，注意必须是本人去，这个不能别人替你办理的。 具体如果解除冻结只要你向银行工作人员说明情况，然后按照要求去做就可以了。
拓展资料：
1、银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。
2、2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费 。2019年4月22日，中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告（2019）》 。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡——百度闪付卡。8月31日， 中国银联发布首款数字银行卡“银联无界卡”。
3、2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。借记卡
4、借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
5、借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款，不能透支，卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码（PIN）。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡；按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
6、信用卡
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

问问银行的工作人员到底是什么原因导致的 。