苹果手机如何申请退款?

2024-11-16 08:22:39
推荐回答(5个)
回答1:

苹果手机申请退款,需要用户使用电脑,登录苹果官网进行操作才能够进行退款,具体操作步骤如下。

1、第一步,打开百度搜索苹果官网,点击官方进入如下图所示。

2、第二步,进入官网后找到技术支持点击,如下图所示。

3、第三步,弹出页面用户点击AppStore进入,如下图所示。

4、第四步,弹出新页面需要用户点击就购买项目和退款获取协助,如下图所示。

5、第五步,点击后可以看到申请退款字样,点击进入如下图所示。

6、最后,弹出订阅和购买界面,用户点击请求退款即可如下图所示。

注意事项:

如果收费处于待处理状态,是暂时无法申请退款。在收费完成后,再次尝试申请退款即可。

回答2:

苹果手机退款流程

回答3:

找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

回答4:

在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”

进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。

在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。

接下来,“描述问题”,然后“提交”。

提交问题之后,点击“请求退款”。

退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。

回答5: