若手机使用时屏幕提示联系人已停止,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.重启手机尝试。2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.查看手机通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份手机中联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置。5.若有系统更新,更新一下系统软件尝试若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。
新手机的话,重启一下如果还是这个情况就该去换了