1、可能是不是原装耳机，耳机和手机孔的线路不兼容，导致插入没反应，无法正常使用；建议更换原装耳机。
2、由于手机需要借助转接头来使用3.5mm的耳机产品，很有可能会出现耳机与转接头出现兼容问题；更换转接头。
3、也有可能是耳机本身出现故障，可以尝试换一个耳机使用一下；
4、插入耳机之后打开控制中心，查看一下是否由于音量关闭了，将其打开即可；
扩展资料：
耳机常见故障检修：
一、耳机播放声音里有杂音，出现嘈杂
1、过度使用耳机，造成耳机振膜负荷，对电子元件造成损伤，影响耳机的音质播放；
2、耳机内部线因为某些原因折断，但是还没有完全断开，导致电源接触不良，音质传播受损；
3、耳机附近有很强的干扰源，比如手机来电显示时，会有杂音（这种情况大家可能都遇到过）。
二、耳机一边或两边单元不出声
这种情况通常都是耳机内部线折断造成的，这时候只有换一个耳机了。
三、耳机声音变小
1、查看一下是不是自己不小心把音量调小了。
2、看看插口处有没有脏东西，有的话清理一下。
3、转动耳机插头处听一下音量有没有变化，如果有那就是接口处接触问题，可以换个耳机试试。
4、开启了一些音效插件所以让音量变小了，关闭一些后台程序看看。
5、耳机线内部有问题了，线路断了或者接触不好，这样就把耳机换了吧。
你的测试纸变红，除非你找个好师傅帮你换了测试纸，不然已经没有保修了，去检查要收费的。 如果功能正常，不用去检查的，手机不怕水，怕水的是电池。以后你小心电池过热，其它的倒没什么好担心的。我见过两个进水iPhone4，一个进水后用三个月电池鼓包了，一个电池彻底报废了，但手机都没事。
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