荣耀8求助原装充电器无法充电

2024-11-12 15:37:28
推荐回答(2个)
回答1:

如果您的手机连接充电器充电无任何反应,可能是未使用标准充电器、手机长时间未使用、充电器故障导致,建议您按照以下方式进行操作:

1. 如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时充电,会出现电池过放的情况,导致充电无反应。建议您连接充电器充电 30 分钟以上看手机是否有反应;

2. 如果使用的是华为标配的充电器,尝试更换另一个华为标配充电器检查是否为充电器问题。

a) 如果充电正常,则可能是充电器故障,请您提前备份好数据,建议您到附近华为客户服务中心更换华为标配充电器进行充电。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

  • 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

  • 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

回答2:

先看下数据线、充电器、充电接口和插座有没有接触不良或者坏了,可以连接其他手机试试, 坏了,就重新换一套,如果换了之后手机插充电线没有任何反应,可能是充电接口问题,那就先备份数据资料,带发票到华为售后检修吧。