三星双网a5为何一卡通话时另一卡无信号

2024-11-20 22:25:32
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

若您的双卡手机卡1/卡2信号不好,建议您:

1.更换地理位置尝试。

2.更换其他手机卡尝试。

3.备份数据,恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。