尊敬的三星用户您好:
建议您:1.建议您卸载最近安装的第三方软件尝试(可能是第三方软件带的小插件)2.备份手机资料恢复出厂设置若问题依旧,可能是手机系统出现故障,建议您携带发票三包凭证到售后服务中心让工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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