淘宝退款,我申请了卖家口头同意了但是没有在退货协议上点确定

2024-11-19 14:31:13
推荐回答(5个)
回答1:

这个流程没有错!你申请了退款
然后给卖家把货退回去!在卖家还没有收到退货之前
是不会在退款协议上同意的
否则他同意了
但你没给他退货
那卖家岂不是损失了~~!
不要担心!退货也有相关的流程
你申请了退款
卖家也没有拒绝你的退款申请
那你就大可放心把货发回去!卖家收到你的退货
查看无误!自然就会在退款协议上同意退款了~
如果你货发回去了
而卖家又拒绝了你的退款申请
那你也不用着急!打电话给支付宝
然后投诉他
就可以了
支付宝会解决的
注意!你退货时的快递单一定要保留!这是证明他收到货的唯一证据!有了这个证据支付宝才可以支持你的投诉!
祝你好运!

回答2:

是要你先退货过去的,然后他收到货就会确认退款,反正你们有聊天记录,他不退的话你可以投诉的

回答3:

你说的是付款吗?一定要先付款过来,你才能给发货的,这个时候款子是支付到淘宝官方的,你也收不到,等买家收到货确认过之后,这个款子你才能收到的!

回答4:

不行,他同意后会等待你发货,卖家收到后再确定。这是两步

回答5:

你要在先点退款,然后等卖家点同意退款,你才把东西寄出去,并上传发货单,如果卖家不点同意,10天后系统也会默认同意的,这时你也可以寄东西出去!