瑞星支持跨版本升级，但是最好到官网下载最新的再安装，节省时间。
如果是问序列号的话，可以续费，到期了它会自动提醒你。就可以继续升级了。
用户您好：
您好，目前瑞星个人版产品已经免费使用，不需要序列号和ID号进行激活注册了，建议您到瑞星官网下载最新版本进行安装。下载地址：http://pc.rising.com.cn/
如果你的瑞星软件没到期，如果不能升级，先修复下瑞星软件，在清理下垃圾文件 开始-运行 输入%temp%,删除下面文件，再升级试试
建议你在重新下一个瑞星杀毒软件，本人建议用金山杀毒软件，重百度上下一个金山通行证软件
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