您好！ 请检查一下冰箱温控器档位，不要在0档（停机档），如果档位没有问题仍然不启动，建议联系客服上门检查处理。 很高兴为您服务，感谢您对企业平台的支持！
冷柜除霜后一直工作，不停
应该是冰箱内温度没有达到要求温度吧。
