按照目前市面上的行情,水电跟整体家装质保的时间通常都是5年,也有个别装修公司售后服务特别好,能够做到质保10年的。但也有一些小团队质保只能够两年。所以根据每一个公司的情况不同,质保的时间也不一样。
对于大型的装修公司而言,如果在质保期内出现了问题,那么是由装修公司来全权进行负责维修的。
当然,这是指在没有人工肆意破坏的情况下。如果是因为人工故意破坏造成的,那么业主也需要承担相应的责任和金钱费用。
如果查明原因是因为装修公司在装修的过程当中施工不受而导致的,不论是人工费还是材料费,都要由装修装修公司全权负责。
之所以会问这个问题,大多是在挑选装修公司的时候,希望装修公司能够给出一个答复,也通过装修公司的回答来判断这家公司是否是否靠谱。
因为装修行业是出了名的推卸责任,在装修完成之后,地板开裂了那是地板的错,墙壁裂了掉灰了那是油漆的问题,电线短路了、水管堵了那是水管电线的质量不好,总之一切的情况出现都跟装修公司没有关系。
所以问这个问题,就是看装修公司是什么样的态度。如果一早就撇清关系,这样的公司就不靠谱。
有不少装修公司为了提高大家的信任度,可以预留5%~10%的尾款,在质保期满之后才付款,但是这是大型的装修公司才能够做到的。