vivo手机能不能无理由退换?

2024-11-21 10:51:10

推荐回答（5个）

回答1：

vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
附件出现性能故障，充电器、数据接口卡（micro SD卡/TF卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。（附件是不保修的哦）
注：正品vivo手机都可以享受三包服务，换机只能更换同型号的机型，商城购机为30天无理由退换货（手机需完好无损）。

回答2：

不能无理由退换。

vivo主机自购机日算起，出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
附件出现性能故障，充电器、数据接口卡包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机包换期为三个月。

注：正品vivo手机都可以享受三包服务，换机只能更换同型号的机型，商城购机为30天无理由退换货，手机需完好无损。

回答3：

手机有三包，根据三包条款来。

回答4：

看看购买的时候，三包凭证吧。按照上面的写法来吧

回答5：

有质量问题一个星期可以退