团队管理理论的基本要素

您好！要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的"亮剑"精神--纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了"剑锋所指，所向披靡"…… 下面从以下三个方面做一阐述。
　　一、目标一致也就是思想要统一。没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2010年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到"思想统一"不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。"思想统一"不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是"老和尚念经---得过且过!"
　　二、激发人的潜能。内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：
　　1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关心下属的工作和生活，比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在……
　　2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力……;
　　3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力……
　　4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。
　　5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的"短板"成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。
　　6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的，毛泽东那么伟大的人，在离开人世的最后24个小时还让秘书读书，最后的24小时还在学习当中渡过，邓小平说过活到老，学到老，做到"苟日新、日日新、又日新",要做新民。
　　总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，.影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲"穷命，不怕死做"的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够"会总结"、"敢翻花头的"、"舍得拚搏"、"总是为难自己"、"自己跟自己过不去"、"把不喜欢的事情当喜欢的事情做"的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变"要我学"为"我要学"的过程，就是激发内动力的过程。
　　三、 激发团队的潜能。团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
　　1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。
　　2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
　　3、管理者要敢于担当："英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体".成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。
　　4、管理者要"因人而异"：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛苦，但很有效。
　　世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本"经营之神"稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的"敬天爱人"的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
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直销人员不懂这三招就别接着干了，丢人

直销行业的现状：

在国外直销是一种常见的营销方式，可是在中国很多人都对做直销的避而远之，因为在外行的眼里直销和传销太相似是一个打擦边球的行业，有些企业打着直销的名义做传销，多年来关于直销行业的负面新闻层出不穷，导致大多数人听闻是做直销的敬而远之。

全球各国直销产品种类分布也有所不同，常见于：化妆品、个人护理品、保健品、家庭日用护理品、耐用品、家装、食品/饮料、金融服务等。其中化妆品、家庭个人护理品、保健品这几种类型市场占比最大。

我国直销行业市场规模仅次于美国，远远超过了韩国、德国、日本、巴西等国家，虽然我国直销行业市场规模非常庞大，位列全球排行第二，但是行业发展面临声誉问题、监管问题、产品受限等问题，互联网时代尤其在网络上许多企业打着直销旗号却以传销的模式在发展，所以在选择从事直销行业时有必要全面的去了解一下企业相关资质和经营模式。

据（WFDSA）世界直销联盟数据统计显示，全球直销行业规模不断扩大，至2017年全球直销销售金额已达到1896亿美元，同比增长了1.6%。到2018年销售规模继续增长至1900美元。由此可见直销行业的发展前景仍然是增长的趋势。

经营直销是个非常能锻炼人的行业，要想做好直销从决定的那一刻开始，每一步都将会是难以攻克的行程，只有开始了你才会发现自己缺少太多的资源，尤其是人脉。在获取人脉之前你不仅需要了解相关产品的专业知识，还需要成为讲师为他人讲解传播知识，需要懂心理学、个人影响力、营销知识、人际交往、团队建设、团队管理等等很多相关技能为自己做铺垫，所以并不是每个人都适合做直销、能轻易的把直销事业经营好。

如果你不具备以上提到的能力但是又想加入直销行业那么就需要快速的加强学习，虽然这个在这个行业里成就了不少有理想的人，同时也倒下了一大批有理想的人，切记不要眼高手低，不要急功近利。

互联网的时代为各行各业提供了更多获取相关专业知识以及人脉的渠道，只要你愿意改变成就自己许多资源都可以在网上找得到。但是不正确的学习一定会让你有走不完的弯路，所以选择你的上级导师同样是一件非常重要的事情。

好的直销导师都应具备以下三招：

否则带出来的团队在将来都以丢人的结局收场，因为别人跟着你钱没有挣到，能力也没有得到提升。整天就知道给自己的团队成员灌鸡汤，并没有可以落地执行的方法以及系统的培训知识体系，光有满腔热血，不会使革命成功，只会制造“烈士”。

作为直销行业的导师最应具备哪三招？

一、有吸引力、个人影响力

先讲个人影响力

什么是个人影响力？

个人影响力是以“修炼自我”为出发点，从内而外塑造表里如一的形象，也是个人的感染力、号召力、说服力、威信力。互联网时代各种资源信息透明化，过去的权利式领导作用越来越弱，这个时代我们更需要的是具备个人影响力的人来带领团队。

什么是吸引力？

吸引力是能引导人们沿着一定的方向前进的力量，它是一种潜意识无形巨大的能量。一个能够持久创造能量、智慧的人，才有吸引力，这种强大的能量可以吸引生命中美好的人、事、物等资源，源源不断的来到自己的身边。

二、团队建设

建团的核心是解决人和事，仅靠一个人，能力有限目标很难达成。所以一定要有团队一起去奔赴执行、共同协作、取长补短组建团队力量实践理想的目标。

团队的建设并不是拉拢一帮人共同商讨组合这么简单，拉拢式的组合只能说是帮派或者是群体组织，在直销行业中通过有领导力的领袖，有方向有意识培养出来的群体才叫团队。

任何组织和团队的建立都离不开以下五个基础：

1、目标：

任何团队在组建之初都离不开目标，没有目标也就没有团队。树立明确的目标是为了贯穿于团队管理的始终，其他一切都只是为目标服务。目标是什么？目标就是你的组织要解决什么样的问题，要完成什么样的任务，只有共同的目标才能带动团队使向成功的彼岸。

人 天生就需要一种归属感，人类的任何一个组织都是基于彼此存在共同的需求，只有共同的愿景才能够让团队成员明确自己的角色和任务，从而真正组织成一个高效的群体，把有共同需求相互联系、相互依存的人员团结起来，如果没有目标，团队的生存一定不会长久。

2、定位

定位指的是建立的组织、团队是什么样的类型，什么样的身份，你的产品或服务能给哪些客户群体带来什么价值。你的出发点是什么你要到哪里去，要有明确的定位。

3、权限

权限是指整个组织团队中的负责人以及参与成员权利、权限的分配。

4、计划

计划就是对整个团队的运营工作分配，例如达到什么样的标准拥有什么样的权利和权限分配，

高层级别需定期输出精品内容或者组织会议、活动带动团队积极性，按计划落地完成设定目标。

5、人员

组织团队最重要的是人员问题，目标、定位、权限、计划都确定好之后，具体的执行和连接还是在于人，当然每个领域的情况不一样，具体需要连接什么样的群体以及由什么样的人员去运营，都需要综合考虑才能决定。

在一个优秀的团队中赋予特定的目标时，成员在团队中既有领袖领导又能共享领导权，轮流担任领导者，决策过程由全体成员参加，决策内容得到所有的成员所认同。任务达到一定的阶段成员之间彼此交换信息、资源协调行动。由此增进成员在团队中的存在感、信任感以及相互协调的能力。团队中的成果应以集体的付出收成作为衡量标准，执行成败由全体成员共同承担，成员虽有不同的专长但相互依存，任何成员的行动或决定都会影响到其他成员。以上便是建立团队的意义所在。

二、管理团队

从建立到管理好一个团队虽然不是一件容易的事，但是没有团队也就没有未来，那么建团队的困难和没有未来相比你更愿意接受哪个？

作为一名团队领导人为了进一步加强团队管理，整体运营统筹规划、协调、沟通、监督。规范团队成员行为明确责任，高效合理提升团成员素质，制定规章制度及详细计划。

在培养团队时要懂得发自内心把自己的经验心得学识与其他成员共享，不要担心自己的团队成员超越自己，因为你无私的帮助团队成员提升成长，这样团队成员才会感觉得到加入这个团队可以拥有更好的未来。

在团队建设管理的过程时，切忌将理论著作方案生搬硬套运用到团队中。由于每一个团队的类型不一样，组织的人员和目标不同，一套理论是不能适用于所有类型的团队，理论方案仅能为我们提供参考的作用。随着时代的变化，团队的管理也要有多元化的思维，要量体裁衣打造符合自己团队的管理体系。

作为个人、团队都应该有一个详细的蓝图计划，在直销业里的领导如果没有做好以上三大招，那么在直销事业上很难有更大的突破。为了不让你自己和你的团队将来丢人那么请用心去把你们团队的详细蓝图计划好，要详细到每一天具体执行什么内容，一步一个脚印这样每个团队都可以实现蓝图里的目标。

作为新加入的直销成员要加入一个团队时，可以参考以上内容评估这个团队以及领导者做到了什么样的程度，加入这个团队是否能成就你的未来。还要考虑清楚自己是否有信心在未来一一突破在直销业路上的各种难题。

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