携程网上订的火车票怎么退票

携程无法自行退票的，没取票与携程客服联系退票，取票了就要到火车站退票，退票后与携程客服联系运档。铁路部门实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。火车票网络销售由铁路总公司垄断着，目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，即12306，你百度即可得。其他的网站是二道贩子，也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客的。另外用其他网站购票时退票、改签都不方便，直接用“中国铁路客户服务中心”网站购票在没旁氏乱有取票核没前，退票、改签都很方便。

全国统一免-费-专线 400-0345-318 特价机票预订 400-0345-318 改签--退票
签转指在同一航空公司签转指不同航空公
司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，签转只适用颤裤于全价票的客人，折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办
理签转正价票，指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。此类价格高于特价票。特价票，指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价，
不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜。
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表.
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用
3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白迟洞纤联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
4.什么是单程票与往返票?
单程票：指点到点去程票。
往返票：码仿指点到点来回程票。
机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。
机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司
柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。

如果还没有取票，那就可以在携程网上进行退票，退票要收取手续费了。手续费的收取按照携程网的要求来。
如果取出来票了，那就只能去火车站退票了。
建议还是在12306正规网则掘站雹肆购票，第三方平台手续孙肆核费高。