直接申请退款！然后投诉！淘宝官方会支持你的，就算是他不给你退，到了一定的时间淘宝会强制退货退款，会给你退货地址，然后你要保留你的运单号，到时候查物流补充货已被卖家签收。你的钱会退回来的！
申请退款，如果卖家拒绝退款你就申请淘宝介入，最好是可以联系快递方面查一下这个件的重量，这样卖家就不好抵赖了。
你直接和客服沟通，要么退款，要么补发，再不行他要是赖帐直接找淘宝小二介入！
只要你没确认收货，就可以退款的！如果卖家不同意退款，到时候淘宝客服会出来处理纠纷！
联系客服
1、衣服够重的话，核准运费，2件衣服和1件衣服的重量不一样，叫客服差发货快递单，看运费就知道里面几件衣服了。
2、如果T恤什么的，又没有证据，就只能给差评进行威胁了
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