可能是因为你的软件出现问题 或者是安装版本过低 我以前也遇到过这种情况 然后我用应用宝把软件卸载 重装到最新版本 软件就可以正常使用了 平时下载软件最好在有保证的地方安装 我平时都用应用宝 手机软件运行起来比较稳定 希望我的回答你能够喜欢
