阿Q吧 > 手机电池有一个月没有用，今天用时发现充不进去电，两块电池都充了，换了充电器也不行，请问怎么回事？

手机电池有一个月没有用，今天用时发现充不进去电，两块电池都充了，换了充电器也不行，请问怎么回事？

电池使用时间有半年，今天充时一直都是1%的状态。

2024-11-02 15:19:23

推荐回答（1个）

回答1：

您好：

根据您的描述，建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池轻轻电池及手机触点尝试（排除接触不良）
2、连接数据线充电尝试
3、更换数据线尝试（是否数据线问题）
4、更换电池连接电源充电器开机尝试（排除电池问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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