你好，我的QQ被保护模式了，可是手机短信验证老是提示未收到短信怎么回事呢？

　　1、手机信号差，接收不到短信，将手机移动到信号好的地方即可。
　　2、在QQ安全中心绑定的手机号不是这个，所以接收不到信息。
　　要确定所使用的手机号码是否与你在QQ安全中心绑定的号码相同，如果确实相同，不排除手机服务运营商短信发送的延迟，而且这种情况很常见。

　　如果不同，或者是干脆未绑定过手机，那么通过帐号申诉来解除保护模式。不过帐号申诉过程中需要提供曾经使用过的QQ密码、帐号申请时间和地点、历年登录地址等详细信息，而且越详细越好。
　　若是申诉成功，则在保证系统安全的前提下，登录QQ安全中心，在密码管理中选择帐号申诉，点击设置新资料，设置新的二代密保资料，绑定手机后即可更改密码。

　　 你好，如果说发送短信未收到的话，很多时候是因为手机运营商发送信息延迟。你可尝试更换时间段再试，或可考虑尝试帐号申诉的方式。

　　为了提高申诉成功率，建议你先设法联系三位以上以前添加的QQ好友，并邀请他们帮助你完成辅助申诉，也和他们约好你提交申诉的时间。

　　在申诉提交的过程中，也建议你尽量填写详尽且准确的信息，包括曾经使用过的QQ密码，还有帐号申请的时间和地点、历年登录地点等，而且越详细越好。以上两点对提高申诉成功率有着很大的帮助。

　　若是申诉成功了，请及时登录QQ安全中心，选择密码管理中的帐号申诉，点击设置新资料，输入邮件中给你的成功凭证编号和回执编号，设置二代密保资料，绑定手机并更改密码。

　　接下去再登录解除保护模式的页面，选择改密恢复登录，若进入之后看到短信改密或密保改密两个选项，则通过手机发送指定内容短信到指定号码，或使用前面设置的二代密保来解除保护模式。

‍

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

咋样了，我也这样了

QQ号冻结了，老是发不过去短信

qq安全中心放短信验证为什么总是收不到短信