惠普M1319f一体驱动为什么安装完了只有打印机没有扫描仪

2024-11-15 21:43:14

推荐回答（4个）

回答1：

您好，感谢您选择惠普产品。

扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=29291&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=3547188

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

回答2：

那你安装的应该是只有打印机驱动，没有扫描仪程序

回答3：

我的电脑是win7系统的，驱动是hp官网下的完整驱动，可是安装后只能打印，不能扫描，在我的电脑里根本就没有显示扫描仪，请问各位大侠怎么才能安装上扫描仪呢
您好，感谢您选择惠普产品。
建议使用画图软件试一下如果还是不行建议重新安装一下驱动如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（）、惠普家用产品支持论坛（）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

回答4：

手动安装scanTo.msi：在hp_LJM1319_Full_Solution安装盘里，或者下载一个新版的这个软件hp_LJM1319_Full_Solution-v5.0.exe，运行程序，一般解压在C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\7zS5C2C\ScanTo下，其中7zS5C2C不是固定的，是随机的，自己找一下就好，提示版本不对，没关系的。不要退出程序，copy出ScanTo.msi，运行就可以了。或者把7zS5C2C目录整个copy出来。最后再关闭hp_LJM1319_Full_Solution-v5.0.exe程序。