您好，针对您的问题，我们给予如下解答：
密码忘记的话可以本人带好您的身份证和股东卡去您开户的营业部办理重置密码的业务，该业务是免费的。
如仍有疑问，欢迎向国泰君安证券上海分公司企业知道平台提问。
1.进入官方主页，如图点击个人进入后台登陆界面
2.点击重新设置安全方式
3.点击后页面下图位置内容发生变化，此时就可以用简易方式进入了，进入后其会弹出输入你身份证号，来执行选用简易方式的验证，只要你输入对的身份证号就直接通过了，就可以用炒股软件的简易方式直接进入了。不再要认证口令的方式
股票认证口令是否密码？
如果密码忘掉，拿身份证到证券公司帮手解决即可。
去证券公司办理重设口令即可.
从新操作一次
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