这个问题已经困扰了我好久了，一直无法解决，1楼2楼的回答都是对的，但是无法解决问题，不过今天我的问题我终于解决了，首先声明不是重装系统 ，而是重装IE就可以解决这个问题，首先去网上下载ie，然后卸载原来的IE，在安装你下载的IE ,OK,问题解决。
在控制面板中找到 “添加或删除程序”-->“添加/删除WINDOWS组件” 然后找到OUTLOOK EXPRESS 点下一步，对它进行修复安装就行了。
根据故障现象分析，系统中的Outlook Express程序已经损坏。将其卸载后，使用网上下载的新版Outlook Express安装程序重新安装。启动程序后，发现故障消失，而且以前的邮件、地址簿没有丢失。
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