工行个人网上银行“工行信使”指什么服务

行信使各项服务介绍：
　　1.
证券信息：每早将最新的证券信息发送到客户的电子信箱中，包括证券要闻、国际财经、市场评论、每日提示、环球股市、基金债券、排行榜。
　　2.
汇市信息：每早将最新的汇市信息发送到客户的电子信箱中，包括汇市要闻、交易提示、市场评论、行情分析、相关市场、货币专题。
　　3.
基金净值信息：每早将客户定制的基金净值信息通过手机短信发送给客户，包括基金简称、基金代码、公告日期、单位净值、累计净值。
　　4.
国债收益率信息：每早将客户定制的国债收益率信息通过手机短信发送给客户，包括债券名称、交易日期、中间净价、买入净价、卖出净价、买入全价、卖出全价、到期收益率。
　　5.
对账单：供理财金账户卡、信用卡、贷记卡客户使用，每月一次在月初时将客户上月对账单通过email发送给客户。
　　6.
定期存款到期提醒：供理财金客户使用，每月一次根据理财金账户对账单文件，在月初时通过手机短信将定期存款到期信息发送给客户。
　　7.
卡透支提醒：供信用卡、贷记卡客户使用，每月一次根据客户对账单文件，在月初时通过手机短信将客户上月底卡透支信息发送给客户。
　　8.
卡到期提醒：供信用卡、贷记卡客户使用，每月一次根据客户对账单文件，在月初时通过手机短信将卡到期信息发送给客户。
　　9.
密码连续输错提醒：如果客户的个人网上银行登录密码或支付密码1日内输错6次，该服务会通过手机短信及时提醒客户。如果别人在试客户的密码，客户就可以及时知道，进一步提高客户使用我行网上银行的安全性。
　　10.
人民币利率、外币利率变动提醒：当人民币利率、外币利率发生变动时，我行可以通过客户选择的手机短信或email方式将变动信息发送给客户。短信只提醒利率变动的时间，利率变动的详情通过email提醒。
　　11.
工行新业务通知：免费提醒服务。我行将最新业务通过客户选择的手机短信或email方式发送给客户。
　　12.
工行重要信息通知：免费提醒服务。我行将重要通知通过客户选择的手机短信或email方式发送给客户。
　　13.
呼叫我的客户经理：免费服务，供理财金客户使用。理财金客户定制该服务后可以在我行个人网上银行－个人理财－我的客户经理功能中给您的客户经理发短信。
　　14.
余额变动提醒:
供理财金客户使用。我行通过手机短信的方式将理财金下挂的活期账户余额变动情况实时发送给客户。

你好我早晨网上取款900，后来账户显示少了2000元，是怎么回事呀？。帮忙查询。