可以,但是比较困难。以下方法以供参考:
1、首先,现有《反不正当竞争法》规定,商品抽奖促销不能超过5000元,如果商场玉石抽奖打折超过这个,那么本身不合法。
2、遇到这种情况,第一时间找柜台沟通,看看对方是否愿意将其退还,柜台沟通成功的几率还是比较小,如果失败,可以找商场经理之类,和其说明情况,看其是否能帮忙处理。
3、如果设涉及金额较大的,各种沟通无效,可以打315电话或者工商局电话投诉,保留好这些凭证,包括一些沟通的录音,都要保留。
4、同样,也可以将这些情况反馈给当地的一些媒体,让其帮忙曝光,帮忙自己退货处理,这些都是常见的处理方式。
扩展资料:
《中华人民共和国反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益制定的法律。
第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形:
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;
(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
啥可以退的,今天中午买的,晚上八点多已经退款了!
中午十一点买的,买回来之后就去协商退款,两点半上班,下午三点过去了,去的时候态度一定要强硬,越柔软越不退!两个女导购不理,去工商局投诉,切记,商场里面的玉石柜一般都是外包出去,不是联营,问商城负责人,他们管不管,协调的话最好!其实下午已经快退款了,世纪华联商场经理过来的时候已经在协商退款事项了,商场经理一走,两个女导购又变了,不退怎么样的!
我就拿了一个纸,写上【润玉阁珠宝,中奖是套路,请勿上当受骗本人亲测】,站了一会,来个大妈大爷就说,他也做不了生意,店主恼羞成怒报警了,派出所来了也不管的,切记不要动粗,骂人!警察走后,照样在他给别人介绍的时候,提示别人,这家商品一旦交钱不退不换!这店主又报警了,警察没来之前,商场负责人让他退款,他还是不退,在这期间,我家人来了三个!警察到了,一起去了派出所,七点多去的,协商中,就是退100,150,180,三次调价!一定要态度强硬,退就退完,不退你就给我开和收据上一模一样的发票,发票要专票,一定要说专票,有质量问题,再来找他!
你可以向工商部门反映,如果他这个抽奖是假的,或者玉石是假的,那么就可以退货。
一般打折上品都是不退不换的。