我们都知道票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。官网具体退票费如下：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
而且一般高铁票都很贵，这个时候别心疼，如果你还没有取纸质的票就更好了，上12306先改签为普通火车票，这个时候差额就会补到你的账户里
然后你就可以退掉普通的火车票.
火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20退票费。
2014春运期间(2014年1月16日至2月24日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20核收。
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